Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma LOOOP (“nós”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (“você”) que utilizam nossos serviços de gestão e automação de campanhas no LinkedIn.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e foto, fornecidos via login com Google.
• Dados do LinkedIn: nome público, e-mail, foto e identificador (sub) da sua conta, obtidos quando você autoriza a integração via OAuth.
• Tokens de acesso: armazenados de forma criptografada para permitir publicações programadas em seu nome.
• Conteúdo gerado: briefings, rascunhos e posts agendados que você cria na plataforma.

3. Como usamos seus dados

• Autenticar e identificar você na plataforma.
• Publicar conteúdo no LinkedIn em seu nome, somente quando você autoriza explicitamente.
• Gerar rascunhos de posts via IA, a partir dos briefings que você fornece.
• Operar funcionalidades essenciais como agendamento, histórico e métricas.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais para operar o serviço:

• LinkedIn: para publicar conteúdo conforme sua autorização.
• Google: para autenticação via OAuth.
• Provedores de IA (Lovable AI Gateway): para geração de rascunhos a partir do seu briefing.
• Infraestrutura (Lovable Cloud): para armazenamento seguro de banco de dados e execução de funções.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito por meio de Row-Level Security (RLS). Tokens sensíveis são protegidos por políticas que garantem que apenas você pode acessá-los. Adotamos práticas de mercado para mitigar acessos não autorizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Revogar a integração com o LinkedIn em Configurações, o que remove imediatamente seus tokens.
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão, removemos os dados pessoais em até 30 dias, exceto quando obrigados por lei a mantê-los por período maior.

8. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local apenas para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies para publicidade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo desta página indica quando ela foi revisada pela última vez. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no produto.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail hello@looop.com.br.